Las condiciones de la Política de privacidad de Euro Parts que se aplican a este sitio forman parte de las presentes condiciones de uso. Asimismo, al utilizar el sitio, comprendes y aceptas que las transferencias por Internet nunca son del todo privadas o seguras. Reconoces que cualquier mensaje o información que envíes al sitio podría ser leído o interceptado por terceros, a pesar de que aparezca un aviso especial de que una operación en concreto está encriptada (por ejemplo, la información de una tarjeta de crédito).
Política de Cookies
Las cookies son archivos que crean los sitios que visitas. Guardan información de la navegación para hacer que tu experiencia en línea sea más sencilla.
Utilizamos cookies para los fines descritos a continuación:
-
Cookies de Autenticación — Son cookies utilizadas a la hora de reconocer si el usuario es válido dentro de la plataforma y pertenece al grupo de usuarios previamente registrados en europartsgo.com
-
Cookies de Operatividad — Son cookies utilizados para navegar entre las páginas de la aplicación y puedan compartir información entre las páginas del sitio para que pueda funcionar correctamente las búsquedas de productos.
-
Cookies de Preferencias — Son cookies utilizados para guardar las preferencias elegidas por el usuario, por ejemplo: el idioma.
En este sitio no web no utilizamos cookies para fines publicitarios o de captura de información privada del usuario. Toda la navegación es totalmente confidencial y no es compartida con ningún tercero acorde a las políticas de privacidad de nuestra página.
Si las cookies necesarias para el correcto funcionamiento de la aplicación son bloqueadas, no garantizamos que la página funcione o muestre el contenido correctamente sin estos.
Política de Protección de Datos
En ACCESORIOS IMPORTADOS, queremos que conozcas la manera en que recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información. Cuando interactúa con ACCESORIOS IMPORTADOS a través de nuestras tiendas, sitios web, aplicaciones para dispositivos móviles, productos y servicios, usted otorga su consentimiento para que usemos la información que recopilamos o que usted proporciona de acuerdo con los términos de esta política de privacidad. Podemos cambiar o extender esta política de privacidad, por lo cual le recomendamos que la revise periódicamente.
Nuestra empresa cumple con las normas de protección de datos personales establecidos por la Ley 81 de 2019 y normas concordantes de la República de Panamá. El cliente y usuario de la presente plataforma acepta que ACCESORIOS IMPORTADOS utilice los datos proporcionados según lo establecido en el presente Protocolo de Políticas de Uso, Tratamiento, Acceso a la Información y Protección de Datos.
¿Qué tipo de información recopilamos?
- Nombre y apellido
- Dirección física y postal
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono y/o celular
- Información de compras, garantías, devoluciones y cambios
- La información de su dispositivo móvil (ejemplo: modelo de dispositivo, versión de sistema operativo, fecha y hora del dispositivo, identificadores de dispositivos únicos, información de red de telefonía móvil)
- La forma en que usa nuestros sitios y aplicaciones para dispositivos móviles, términos de búsqueda, páginas de nuestras aplicaciones para dispositivos móviles que visitas y desempeño de las aplicaciones
- Ubicación geográfica.
- Dirección IP
- Designaciones de estatus especial (por ejemplo: si eres jubilado, pensionado, tu profesión, etc.)
- Preferencias de idioma
- Cualquier otra información que sea requerida y autorizada ya sea por ti o por la legislación vigente, para poder brindarte nuestros servicios.
Si optas por no proporcionar información, es posible que no podamos brindarte nuestros productos, servicios o la información que solicitas.
¿Cómo recopilamos tu información?
- Tu nos la proporcionas: Recopilamos información que tu ingresas en nuestro checkout.
¿Qué hacemos con su información?
Esta información que voluntariamente nos proporcionas será utilizada exclusivamente para:
- Gestionar tu compra, pedidos, pagos y procesos de devoluciones y cambios;
- Poder entregarte el o los productos que compraste y/o instalarlos en caso de haber adquirido dichos servicios;
- Poder procesar transacciones;
- Poder atender tus solicitudes de información relativas a los productos y servicios que ofrecemos;
- Contactarte para poder monitorear el servicio que te prestamos;
- Poder hacerte notificaciones sobre productos que puedes adquirir, descuentos y ofertas, que podrían interesarte, ya sean estas en nuestras tiendas físicas o nuestros canales digitales;
- Enviarte por medios electrónicos: cupones, boletines de ofertas en dispositivos móviles, facturas electrónicas; mensajes electrónicos; anuncios personalizados y/o notificaciones de redes sociales. Ofrecerte funciones interactivas en nuestros canales digitales, tales como tu opinión o críticas del servicio o producto que adquiriste;
- Enviar comunicaciones de mercadeo y demás información sobre productos, servicios y promociones;
- Administrar promociones que te ofrecemos, encuestas y grupos de análisis, publicidad basada en tus intereses, así como realizar investigaciones y análisis;
- Tener registro de la garantía de los productos que adquieres;
- Para realizar procesos de Debida Diligencia y de conocer a nuestros clientes que la legislación panameña y normas concordantes nos obligan a realizar; y
- Para cualquier otra actividad que sea autorizada por tu persona de forma escrita.
ACCESORIOS IMPORTADOS y su personal que tenga acceso a tu información la manejará de manera confidencial, aun cuando haya cesado la relación con el usuario.
ACCESORIOS IMPORTADOS no vende por ningún motivo nuestras bases de datos.
¿Cómo nos das tu Consentimiento?
Cuando nos proporcionas información personal, confidencial y/o datos sensibles es porque aceptas que la recopilemos y la usemos por los motivos establecidos en el presente documento o en los que suscribas con ACCESORIOS IMPORTADOS. Por nuestra parte, nos comprometemos contigo a sólo solicitar la información que requerimos según lo autorizado por el usuario en este Protocolo de Políticas de Uso, Tratamiento, Acceso a la Información y Protección de Datos y las normas concordantes de la República de Panamá.
¿Cómo retirar su consentimiento?
escribiéndonos a la dirección de correo electrónico: ventas@europartsgo.com podrás solicitarnos tu derecho al acceso a la información, a la rectificación, cancelación, oposición y portabilidad sobre tus datos que mantenemos en nuestras bases de datos.
Sólo escribimos y en un plazo no mayor de 10 días hábiles te enviaremos de forma clara, la información de tus datos que reposa en nuestra base de datos. En caso de que quieras ratificar algún dato, escribimos al mismo correo electrónico y haremos la corrección en un término no mayor de 5 días hábiles.
Por razón de las normas de protección de datos privados de la República de Panamá, no podrás solicitar información, rectificación, cancelación o bloqueo de tus datos personales cuando ello impida o entorpezca el debido trámite dentro de un proceso administrativo o judicial o por seguridad del Estado.
¿Cómo divulgamos tu información?
Sólo divulgaremos tu información personal en los casos y forma previstos por la ley panameña de protección de datos y normas concordantes. No obstante, lo anterior, al darnos tus datos personales, aceptas que podemos compartirlos con empresas de nuestro mismo grupo económico o con nuestros proveedores que requerimos para poder evaluar, gestionar, procesar y otorgar tu crédito o realizar cualquier otra actividad que nos autorices mediante el presente documento o cualquier otro que suscribas con nosotros en el futuro. Estas empresas podrían estar dedicadas a servicios de mercadeo, ser nuestros contadores, abogados, auditores, lista de historial de créditos, entre otras.
Servidores, almacenamiento y transmisión de información
Tus datos de transacción de compra se almacenan para propósitos de mercadeo, garantía y para realizar análisis de habito de consumo personalizada y así poder ofrecerte una mejor experiencia en tus futuras visita a nuestras tiendas y/o canales digitales.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo administra el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard y American Express.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Servicios de terceros
En general, los proveedores de terceros que utilicemos solo recopilaremos, usaremos y divulgaremos su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan. Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda entender la forma en que estos proveedores manejan su información personal. En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en jurisdicciones diferentes a usted o a nosotros. Así que, si decide proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios de terceros, a continuación, su información puede estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en el que se encuentran el proveedor de servicios o de sus instalaciones.